北京时间6月21日上午,阿里巴巴在美国主办了一场"美国中小企业论坛"。3000名美国中小企业级合作伙伴赶来底特律参加,当地机票、酒店一度售罄。阿里巴巴董事局主席马云与著名电视访谈主持人查理・罗斯进行了对谈。马云此番来底特律的诉求何在?这次合作的战略交集有多大?阿里巴巴的优势是什么?作为竞争对手的亚马逊该如何进入中国市场?央广《王冠红人馆》为您深度解析"阿里巴巴"强势登陆底特律背后的那些事儿。
一、聚焦--"阿里巴巴"登陆底特律,中小企业蜂拥而至
北京时间6月21日上午,阿里巴巴在美国主办了一场"美国中小企业论坛"。3000名美国中小企业级合作伙伴赶来底特律参加,当地机票、酒店一度售罄。阿里巴巴董事局主席马云与著名电视访谈主持人查理・罗斯进行了对谈,其间马云金句不断。
马云在对谈中表示,阿里巴巴将帮助别人成为电商公司。马云说:"阿里巴巴的目标是帮助每个中小企业与亚马逊、IBM这样的行业巨头竞争。我们相信每个商家都能成为亚马逊。"
此次参加"美国中小企业论坛"企业家和农场主们来自美国48个州,这意味着全美50个州,只有两个州没有企业参会。而除了美国本土的中小企业,还有来自墨西哥、加拿大等周边国家的商家代表。大家对进入巨大的中国市场充满热情,对他们来说,阿里巴巴能够帮助他们让自己的产品也迅速"Sold Out"。
二、解析--阿里放眼全球,争做世界企业
中小企业都有哪些?
阿里巴巴本来预期招来1000人参会,没想到居然有3000多人报名,主要来自中国消费者需求最高的行业,如时尚和服饰、日常用品(即快速消费品,母婴,消费电子产品)、新鲜食品(农产品,海鲜等)、家居装饰品和家居用品,基本都是"过日子"
美国之音电台网站6月20日报道,通过美国西北樱桃种植者协会和天猫的合作,俄勒冈、华盛顿和爱达荷州的2200位种植者向中国消费者卖光了2万吨樱桃。值得一提的是,2014年9月19日,阿里巴巴登陆纽交所,为其敲响开市钟的八位人士之一就是华盛顿州售卖樱桃的农民大叔Peter VERBRUGGE。
英国《金融时报》6月22日指出,中国的电子商务预计在2020年超过所有零售总额的1/3,到了2020年全球电子商务的消费60%将来自中国。这些数据已经在美国媒体中广为流传了,由此更增加了中国市场在美国人心目中的诱惑力。除此之外,《金融时报》还就会场的样子进行了描述:整个会场就是一个由虚拟还原的现实集市,里面有通过阿里巴巴平台在中国销售的美国品牌,诸如体育用品以及家居用品等,现场的企业家也都在交流,而且带来他们的商品进行展示,简直是一个现实版的超市或集市。
《华尔街日报》在6月20提到,阿里巴巴将向3000名美国中小企业介绍如何把商品出售给中国消费者的技巧。也就是说,率先掀起中国网购热潮的阿里巴巴可能会向中国消费者推销一些新的西方品牌,大家敬请期待。
马云的诉求不仅仅是帮美国中小企业卖东西
从阿里巴巴角度看,马云的时间成本显然比绝大多数人的加一块儿都要高。这次去底特律,其诉求是什么?为什么会锁定中小企业?
首先阿里巴巴有非常成熟的电商运营模式,企业只要有资金、有商品、有渠道甚至只有激情也行,因为具备的"批量复制"的功能意味着你只要来我就可以告诉你怎么做,我来孵化你。
其次,阿里巴巴有大量的数据消费、数据支付、数据信用、数据物流等等,还有非常强大的数据处理能力、海量的用户流量。中小企业一旦到了这个平台上,就会变得更加强大,能力可能会倍增。
最后,阿里需要去整合、扩展全球化的资源。内地的其实已经接近顶峰了。今年6月阿里巴巴全球投资者日大会马云描绘了一个场景:2036年阿里巴巴要服务20亿消费者,创造10亿美元效益,提供一亿工作岗位。一个公司如果能服务20亿客户,这就覆盖世界人口的1/3;如果能够提供一亿工作岗位,这比世界上大多数政府都厉害;如果能提供10亿这个美元体量的生意,那就是一个仅次于美国、中国、欧洲、日本的经济体。可以说,马云对阿里巴巴未来的愿景是构造一个非常庞大的商业帝国,它需要整合全世界。
6月9日,马云现身2017阿里巴巴投资者日大会
江苏最著名的民营企业之一的红豆集团负责人曾谈到,他们在柬埔寨的西哈努克特区解决了当地超过15000个就业岗位,但是这并不仅仅是红豆集团一家,其实带来的西哈努克特区实际上就是中资企业进入柬埔寨的一整套解决方案:你该如何和执政党打交道、如何和反对党打交道,你该如何适应当地的雨季,你该如何去针对当地比如家庭、民族习惯等去完成招聘等等,这实际上是先驱者一步一步试错试出来的一整套体系方案,那么这套体系方案实际上是一个框,也就是任何一家企业进入之后并不和红豆集团比如说服装生意等等去发生冲突。现在阿里也是一样的,带来的就是进入内地市场的一整套解决方案,这个先发优势极其明显,而且它的目标不停留在内地,也不停留在规模,它最终的方向是要制定整个全球电商的一个标志,成为一个规则的制定者、成为全球电商上游的掌控者,包括数据。
支付系统 +本土化营销+物流体系成为阿里的"必杀技"
从6月24日美股收盘的情况看,阿里最后收盘收在143.1美分,总市值不到3600亿美元,而亚马逊已经是1003美元了,总市值已经超过了4700亿美元,比阿里多了1000亿美元。与此同时意味着创始人贝索斯的财富已经极度地接近盖茨了,达到800多亿美元以上,已经很接近世界首富的位置了。但作为在全球唯一能和阿里对标的亚马逊,进入中国市场上其实是比较艰难的。
"在中国网上交易最大的问题是买家和卖家的不信任,一方不想先交钱,而另一方又不想先交货。我们的支付宝解决了这个问题。"马云在接受路透专访曾提到。免费在线支付系统"支付宝"为阿里巴巴攫取了更大的市场份额。
与天猫相比,亚马逊价格确实会便宜一点,甚至加上海关的税费,可能比天猫便宜更多。然而在天猫运送的时间只需要三天的情况下,亚马逊大概需要半个月到一个月的时间。从物流部分来看,天猫是完胜的。当然,天猫现在也完全有能力来完成。其实各大保税区和自贸区的仓储建设对于物流是极其关键的,随着保税区的范围逐渐扩大,自贸区出现了保税仓,对于整个天猫的发货来说有了更大的优势。
除此之外,尽管全方位的本土化优势对阿里的发展起到了重要作用,但将其列为决定因素并不公平,因为在美国用亚马逊的物流其实同样相当方便。要看真正的竞争力要放眼全球。我们要关注阿里巴巴,比如将来在美国或者将来在日本,能赢得多大的市场。
对于亚马逊来说,电商可能不是它未来的一个主攻方向。虽然短时期内不会放弃但未必是它的第一选择。它现在是全球最重要的三大云计算公司,现在整体收入中,云计算差不多已经占到60%。但亚马逊将整个科技研发方向要拉向更广层次的举措着实令人质疑,毕竟更广能获胜还是更专能获胜是一个很重要的问题。
三、思考--我国中小企业需奋起直追,抢占市场
对于中国的中小企业来说,打价格牌、代工等已经过时了,大家已经远远不再处于那个价格敏感的年代了,不再是什么便宜买什么。此次美国3000家中小企业打破头进入马云的"嘉年华",抢的就是中国市场,抢的是蓬勃发展的中国经济,希望能够搭上中国经济的快车来发展自己的事业。那么,面对这样的情况,我们的中小企业如何从激烈的中国市场中突围出来?
其实马云关于"要成为一个电商基础服务商"的表态是非常重要的。这意味着比如企业要到天猫来上网,它是需要有一套硬件+软件+服务配套的解决方案的。信息怎么对接、传递、操作、售后等。那么阿里提供的就是进入中国市场的整套解决方案,包括该如何适应内地的司法体系、适应中国内地的整个市场、对接消费者文化等等。它成为一个窗口,企业从这个窗口一进来就是一个巨大的中国市场。所以对于抢占市场的方式而言,阿里不仅仅是中国企业的一个代表,同时也是以世界企业的眼光在做这件事。
对于中国企业来说,我们势必会受到巨大的影响和冲击。我们首先是要正视全球化的竞争,正视自己的优势和差距。在质量、设计、产品的适销对路等方面要做更多的宣传推广、品牌建设。与此同时,它也在倒逼我们的制度建设以及金融环境,我们要思考整个系统是否能够对接到全球化竞争当中。比如6月中旬明晟公司宣布将A股纳入MSCI新兴市场指数,将加入中国A股的222支大盘股。这222支股票背后其实是一整套的制度安排,进来之后想停牌就停牌,年报想掺水就掺水,这都是不行的。
四、总结
阿里巴巴此番强势登陆底特律,不仅令美国中小企业期待满满,蜂拥而至,也带给中国企业无限思考。我们应该在产品品质、工匠精神、品牌意识等方面再接再厉。同时也要树立世界企业的眼光,制定出进入国际市场的整套解决方案。唯有如此,中国企业才能从激烈的全球化市场竞争中突围成功。